Noteikumi un nosacījumi

Pēdējoreiz atjaunots: 2026. gada marts

Šie noteikumi un nosacījumi regulē jūsu LORETANA mājaslapas izmantošanu un mūsu premium rotaslietu iegādi. Veicot pasūtījumu, jūs pilnībā piekrītat šiem noteikumiem.

1. LORETANA UZŅĒMUMS

Šo mājaslapu pārvalda Loretana, MB.

Reģistrētā adrese: Draugystės g. 17-1, LT-51229 Kauņa, Lietuva
Uzņēmuma kods: 307418489
E-pasts: info@loretana.com
Tālrunis: +370 669 07 070

2. PASŪTĪJUMA APSTIPRINĀJUMS

Pēc jūsu pirkuma pabeigšanas mēs nosūtīsim apstiprinājuma e-pastu uz norādīto adresi pasūtīšanas laikā. Lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu kontaktinformācija un piegādes dati ir precīzi pirms pasūtījuma pabeigšanas. Ja neesat saņēmis apstiprinājuma e-pastu 1 stundas laikā, sazinieties ar mums pa info@loretana.com pirms atkārtota pasūtījuma veikšanas.

3. CENAS UN MAKSĀJUMI

Mēs pieņemam Visa, MasterCard un tiešo bankas pārskaitījumu. Visi darījumi tiek apstrādāti caur drošām, šifrētām maksājumu sistēmām. Visas cenas, kas redzamas mūsu mājaslapā, ietver piemērojamo PVN. Pēc pasūtījuma veikšanas netiek piemērotas slēptas maksas.

Standarta piegādes cenas ir šādas:

Lietuva: 2,38 € (bez maksas pasūtījumiem virs 50 €)
Latvija: 4,68 € (bez maksas pasūtījumiem virs 50 €)
Igaunija: 7,15 € (bez maksas pasūtījumiem virs 50 €)

4. ATGRIEŠANA UN APMAIŅA

Jums ir tiesības atgriezt vai apmainīt pasūtījumu 30 dienu laikā pēc tā saņemšanas.

Atgriešana ir bez maksas. Mēs nodrošinām apmaksātu atgriešanas sūtījuma etiķeti.
Preces jāatgriež nevalkātas, oriģinālā stāvoklī un oriģinālajā iepakojumā.
Pēc pasūtījuma izgatavotās, pielāgotās vai gravētās preces nav iespējams atgriezt, izņemot gadījumus, ja tās ir ražošanas defekta dēļ.

Pilna informācija pieejama mūsu Atmaksas un apmaiņas politikā.

5. 24 MĒNEŠU MEISTARĪBAS GARANTIJA

Katra LORETANA rotaslieta ir aizsargāta ar mūsu 24 mēnešu meistarklases garantiju no pirkuma datuma. Tā sedz konstrukcijas un ražošanas defektus. Garantija neattiecas uz parastu nolietojumu, oksidācijas izbalēšanu vai bojājumiem, ko izraisījušas negadījumi, nepareiza uzglabāšana vai ķīmiskā iedarbība. Lai iesniegtu garantijas prasību, sūtiet e-pastu uz info@loretana.com ar pasūtījuma numuru un skaidru bojājuma fotoattēlu.

6. NEPAREIZA VAI BOJĀTA PIEGĀDE

Ja saņemat nepareizu vai bojātu preci, nekavējoties sazinieties ar mums pa info@loretana.com, norādot pasūtījuma numuru un problēmas fotoattēlu. Mēs nosūtīsim pareizo preci vai pilnībā atmaksāsim naudu bez papildu maksas jums.

7. INTELEKTUĀLĀ ĪPAŠUMTIESĪBA

Visi dizaini, attēli, saturs un intelektuālais īpašums šajā mājaslapā pieder tikai Loretana, MB. Neatļauta mūsu satura izmantošana, reproducēšana vai komerciāla izmantošana ir stingri aizliegta bez rakstiskas piekrišanas.

8. DATU PRIVĀTUMS

Mēs vācam tikai personisko informāciju, kas nepieciešama jūsu pasūtījuma apstrādei un rotaslietu piegādei. Mēs nekad nesaglabājam maksājumu datus un nekad nepārdosim jūsu personisko informāciju. Dati tiek kopīgoti tikai ar uzticamiem loģistikas un maksājumu partneriem, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei. Pilna informācija pieejama mūsu Privātuma politikā.

9. PIELIETOJAMĀ TIESĪBA

Šie noteikumi un nosacījumi tiek regulēti saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem. Jebkuri strīdi, kurus nav iespējams atrisināt tieši, tiks nodoti izskatīšanai kompetentajās Lietuvas tiesās.

10. KONTAKTI

E-pasts: info@loretana.com
Tālrunis: +370 669 07 070
Adrese: Loretana MB, Draugystės g. 17-1, LT-51229 Kauņa, Lietuva
Uzņēmuma kods: 307418489