Saatmispoliitika
Saate- ja kohaletoimetamispoliitika
Kõik LORETANA premium-ehete tellimused pakitakse hoolikalt ja saadetakse otse meie stuudiost Kaunases, Leedus, 1 tööpäeva jooksul pärast ostu sooritamist. Nädalavahetustel või Leedu riigipühadel esitatud tellimused saadetakse järgmise tööpäeva prioriteediga.
Kohaletoimetamise piirkonnad ja ajaraamid
Praegu pakume kiiret ja turvalist saatmist ainult Balti riikidesse. Kui teie tellimus on teele pandud, saate e-posti teel jälgimisnumbri, et saaksite oma ehte teekonda jälgida.
- Leedu: 1–3 tööpäeva
- Läti: 1–3 tööpäeva
- Eesti: 1–3 tööpäeva
Saatekulud
Saatekulud arvutatakse ja kuvatakse kassas enne makse kinnitamist. Pärast ostu sooritamist ei lisandu mingeid varjatud tasusid.
Leedu
- Tellimused alla 50 €: 2,38 €
- Tellimused alates 50 €: TASUTA
Läti
- Tellimused alla 50 €: 4,68 €
- Tellimused alates 50 €: TASUTA
Eesti
- Tellimused alla 50 €: 7,15 €
- Tellimused alates 50 €: TASUTA
Toll ja maksud
Kõik tellimused saadetakse Euroopa Liidu piires (Leedust). Leedu, Läti ja Eesti klientidele ei lisandu tollimakse ega impordimakse. Kõik meie veebisaidil kuvatavad hinnad sisaldavad käibemaksu.
Tellimustöö ja graveeritud esemed
Kohandatud või graveeritud esemed nõuavad täiendavat käsitööd ja nende saatmine võib võtta kuni 14 tööpäeva. Kui teie tellimus sisaldab eritellimust, võtab meie meeskond teiega isiklikult ühendust, et anda uuendatud kohaletoimetamise hinnang.
Vigased või kadunud saadetised
Teie kogemus on meie prioriteet. Kui teie tellimus saabub kahjustatuna või ei jõua oodatud ajaks kohale, palun võtke viivitamatult ühendust aadressil info@loretana.com koos tellimuse numbriga. Lahendame probleemi viivitamata.
Kontaktandmed
- E-post: info@loretana.com
- Telefon: +370 669 07 070
- Aadress: Loretana MB, Draugystės g. 17-1, LT-51229 Kaunas, Leedu
- Ettevõtte kood: 307418489